 Training | | |
|
| | Opleiding tot Disability Case Manager (2009-2010)  De Disability Case Manager is de persoon die het process van reïntegratie en jobbehoud van werknemers met langdurige gezondheidsproblemen of functiebeperkingen bij de eigen werkgever ondersteunt en optimaliseert. De kennis en vaardigheden om het traject te ondersteunen worden tijdens de opleiding aangeleerd.
Hoe langer een werknemer afwezig blijft als gevolg van langdurige gezondheidsproblemen en/of functionele beperkingen, hoe kleiner de kans wordt dat hij het werk zal hervatten. In de praktijk bemoeilijken een aantal factoren de overstap van arbeidsongeschiktheid naar arbeidsgeschiktheid: het complex wetgevend kader, het groot aantal betrokken actoren,...
Om een traject van re-integratie of jobbehoud in goede banen te leiden, is het belangrijk dat één centrale actor het proces coördineert. Deze actor heeft nood aan specifieke kennis en vaardigheden: Wat zegt het huidig wettelijk kader over deze thematiek?Op welke tewerkstellingsbevorderende maatregelen en ondersteunende diensten kan men een beroep doen? Welke verschillende actoren zijn betrokken in het traject en hoe krijg je de verschillende visies en acties op één lijn?
Hoe kan de belastbaarheid van de betrokken werknemer afgestemd worden op de arbeidsbelasting?.... Door toepassing van de methodiek Disability Case Management zal deze centrale actor het traject zowel inhoudelijk als procesmatig kunnen begeleiden. Zo ontstaat er een belangrijke meerwaarde voor zowel de werknemer als zijn werkgever.
Doelgroep
Zoals blijkt uit onderstaand schema, kan de rol van de Disability Case Manager door verschillende spelers in het netwerk opgenomen worden. Deze opleiding richt zich dan ook tot een multidisciplinair publiek. De aangereikte kennis en vaardigheden zullen de expertise van de spelers in het werkveld van re-integratie en jobbehoud optimaliseren.
Modulaire inhoud
Module 1: Inleiding tot de methodiek Disability Case Management (1 dag)
In deze inleidende module maakt de deelnemer kennis met de methodiek Disability Case Management.
- Wat is de meerwaarde van de methodiek Disability Case Management bij het begeleiden van een re-integratie traject?
- Welke stappen kunnen tijdens het traject doorlopen worden?
- Wat is de rol van de Disability Case Manager in deze stappen?
- Welke kennis en vaardigheden heeft de Disability Case Manager nodig om een re-integratietraject efficiënt en deskundig te ondersteunen?
Module 2: Wetgeving (4 dagen)De zoektocht naar wet- en regelgeving inzake arbeidsre-integratie is niet evident in de Belgische realiteit. Re-integratie situeert zich in de grijze zone tussen sociale zekerheid en tewerkstelling. Diverse bevoegdheden op
federaal, gewestelijk en gemeenschapsniveau doorkruisen elkaar. Een efficiënte begeleiding van het re-integratietraject vereist de nodige kennis van dit complex wettelijk kader.
Volgende onderdelen vormen de basis van deze module:
- Op welke compensatiesystemen kan men zich beroepen; afhankelijk van de oorzaak van arbeidsongeschiktheid? Welke actoren zijn als gevolg hiervan betrokken? Welke re-integratiemaatregelen zijn mogelijk binnen deze specifieke systemen?
- Waar kruisen de welzijnswetgeving en de anti-discriminatiewetgeving het re-integratietraject?
- Op welke tewerkstellingsbevorderende maatregelen en ondersteunende diensten kan men een beroep doen?
- Hoe zijn deze te combineren?
- Wat gebeurt er wanneer re-integratie onmogelijk is binnen het eigen bedrijf? Kan een werknemer tijdens ziekte ontslaan worden? En wanneer is er sprake van medische overmacht?
- Welke initiatieven zijn genomen vanuit de overheid om bedrijven te motiveren en te ondersteunen bij het opzetten van een aangepast beleid? - Welke logische stappen dienen gezet te worden bij het uitwerken en implementeren van een DM-beleid ?
Module 3: Jobanalyse en jobmatching (5 dagen)
Voor iedereen die begaan is met arbeidsre-integratie is het enerzijds belangrijk om een duidelijk beeld te krijgen op de arbeidscapaciteiten van de betrokken werknemer. Deze informatie is voornamelijk aanwezig in de curatieve sector. Anderzijds moet de arbeidsbelasting in kaart gebracht worden. Deze kennis over de werkplek situeert zich op bedrijfsniveau. Door deze informatie samen te brengen, kan de Disability Case Manager een optimaal evenwicht vinden tussen de jobvereisten en de werknemerscapaciteiten. Deze module omvat volgende onderdelen:
- Hoe vertaalt men fysieke, cognitieve en/of psychosociale capaciteiten en beperkingen naar functioneel inzetbare mogelijkheden op de werkvloer?
- Welke methodes kunnen praktisch toegepast worden om de arbeidsbelasting in kaart te brengen?
- Hoe komt men door een capaciteiten- en vereistenanalyse tot een goede jobmatching en hoe kan men knelpunten opsporen in het mens-werk systeem?
- Welke aanpassingen van de werkplek kunnen gedaan worden om deze knelpunten weg te werken en een optimaal evenwicht te vinden?
- Op welke ondersteunende maatregelen en diensten kan hiervoor een beroep gedaan worden en wie zijn de actoren die vanuit de curatieve, preventieve en bedrijfsmatige hoek betrokken moeten worden?
Module 4: Communicatie met de verschillende betrokken actoren (2 dagen)
In een re-integratietraject is het essentieel dat de Disability Case Manager alle betrokken actoren consulteert om zicht te krijgen op hun visie, ondersteuningsmogelijkheden, reeds genomen stappen,… De Disability Case Manager heeft de taak de verschillende visies, verwachtingen, belangen op elkaar af te stemmen. Enkel op die manier kan gezocht worden naar gemeenschappelijke doelen in de verschillende standpunten om uiteindelijk tot een concrete planning van het re-integratietraject te komen. Om deze rol als adviseur, coach en procesbewaker te kunnen uitvoeren wordt in deze module gewerkt rond het aanleren van verschillende communicatietechnieken:
- Welke gesprekstechnieken kunnen gebruikt worden om andere actoren te overtuigen om mee te werken aan het re-integratietraject?
- Welke gesprekstechnieken kunnen gebruikt worden om de samenwerking tussen de verschillende actoren op gang te brengen en in stand te houden?
- Hoe kan de Disability Case Manager inzet en motivatie opwekken en/of omgaan met weerstand?
- Welke technieken bestaan er voor het vermijden van en het bemiddelen in conflicten?
- Hoe kan de Disability Case Manager afwezigheids- en terugkomgesprekken voeren?
Module 5: Implementatie van een Disability Management beleid in het bedrijf (1 dag)
Door individuele begeleiding van een werknemer naar re-integratie of jobbehoud, kan de nood aan een systematische en gestructureerde aanpak op bedrijfsniveau duidelijk worden. Wanneer er in het bedrijf collectief gewerkt wordt rond afwezigheid,re-integratie en jobbehoud is de slaagkans van individuele re-integratietrajecten immers groter. Enkele thema’s die in deze module aan bod zullen komen zijn:
- Welke actoren (wettelijk en bedrijfsmatig) moeten betrokken worden om een concreet beleid uit te werken?
- Welke instrumenten kan een bedrijf gebruiken om een Disability Management beleid vlot te implementeren?
- Welke ondersteuning kan een bedrijf hierbij krijgen?
- Welke logische stappen dienen gezet te worden bij het uitwerken en implementeren van een DM-beleid ?
Module 6: Casuïstiek (2 dagen).
In deze laatste module worden de aangeleerde kennis en vaardigheden in de praktijk omgezet. De deelnemers zullen de theorie leren toepassen aan de hand van scenario’s waarin verschillende situaties worden geschetst.
Certificaat
In het kader van deze opleiding sloot Prevent een samenwerkingsakkoord met het IDMSC (International Disability Management Standard Council). Het IDMSC definieert internationale standaarden waaraan de eindevaluatie moet voldoen om zo te komen tot een professionalisering van de Disability Case Managers. Het certificaat dat de deelnemer na deze opleiding en de eindevaluatie ontvangt, is door het IDMSC erkend.
Download de productfiche
|
| |
| Zie ook op internet | |
|
|